El efecto Dunning-Kruger: cómo estar equivocado se siente tan bien

Cualquiera que haya presenciado un debate entre amigos probablemente haya visto a la gente afirmar con confianza cosas que no son ciertas. Si alguna vez ha intentado corregir una suposición falsa, probablemente haya sido testigo de cómo la confianza se ha convertido en arrogancia o agresión , luego se preguntó por qué las personas tienden a atrincherarse más cuando se demuestra que están equivocadas.

Sin embargo, este fenómeno no es solo un efecto secundario desagradable de la terquedad. En realidad, puede ser el resultado de un sesgo cognitivo, llamado efecto Dunning-Kruger, que influye en las percepciones de las personas cuando se equivocan.

Medir la competencia

El argumento central del efecto Dunning-Kruger, que lleva el nombre de David Dunning y Justin Kruger de la Universidad de Cornell, es que las personas incompetentes no saben lo suficiente para saber lo que no saben. En consecuencia, es más probable que sobrestimen su propia competencia. Si alguna vez has realizado una prueba y te has sentido confiado, solo para descubrir que lo bombardeaste, has experimentado el efecto Dunning-Kruger. Le puede pasar a cualquiera: nadie lo sabe todo, y un elemento clave del conocimiento es saber lo que necesita aprender. Un corolario de la teoría es que las personas altamente competentes tienen más probabilidades de subestimar su competencia y desempeño.

Cómo los sesgos cognitivos moldean la percepción

Los sesgos cognitivos, como el efecto Dunning-Kruger, son trucos sutiles que realiza el cerebro y que pueden alterar la percepción. En el caso de la competencia, el sesgo cognitivo de Dunning-Kruger es suficiente para hacer que cualquiera se detenga sobre si puede evaluar con precisión su propio desempeño. Pero no se preocupe. Los prejuicios cognitivos no significan que esté a la deriva sin rumbo fijo, nunca capaz de captar completamente lo que no sabe. En cambio, proporcionan una advertencia sobre los efectos del pensamiento inexacto. También confirman que cada uno de nosotros es vulnerable a los egos inflados y la arrogancia, algo que todos querrán considerar la próxima vez que comenten en un blog, publiquen en Facebook o se involucren en una guerra de llamas basada en Internet.

Efectos del sesgo

Puede que no sea una gran sorpresa que personas incompetentes no sean capaces de medir con precisión sus propias habilidades. Pero el equipo de Dunning-Kruger ha publicado varios estudios más que descubren los efectos ocultos del sesgo. Tal como podría predecir la teoría, los investigadores han descubierto que las personas altamente competentes tienen más probabilidades de ser humildes acerca de sus habilidades que las altamente incompetentes. Las personas incompetentes también tienden a ser incapaces de reconocer la competencia en los demás. Por ejemplo, es poco probable que una persona que aborrece la lectura crea que Tolstoi es un novelista experto. Quizás aún más preocupante, el sesgo predice que las personas incompetentes son incapaces de reconocer la gravedad de su incompetencia, incluso cuando finalmente pueden reconocer que carecen de una habilidad en particular.

Sin embargo, hay esperanza. La competencia es en gran parte producto de la exposición y la experiencia, y un estudiante de matemáticas que antes era terrible puede sobresalir con la tutoría adecuada. Dunning y Kruger han descubierto que, cuando una persona incompetente adquiere una nueva habilidad, finalmente es capaz de reconocer una insuficiencia anterior, un proceso que podría explicar por qué tantas personas se avergüenzan cuando miran hacia atrás en las entradas del diario.

Referencias:

1. Dunning, D., Johnson, K., Ehrlinger, J. y Kruger, J. (2013). Por qué la gente no reconoce su propia incompetencia [Imagen digital]. Obtenido de http://psy.mq.edu.au/vision/~peterw/corella/237/incompetence.pdf
2. El efecto Dunning-Kruger: por qué los incompetentes no saben que son incompetentes. (Dakota del Norte.).PsyBlog RSS. Obtenido de http://www.spring.org.uk/2012/06/the-dunning-kruger-effect-why-the-incompetent-dont-know-theyre-incompetent.php

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• 3 comentarios
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• James

  9 de agosto de 2013 a las 11:13 AM

  Encuentro que si alguna vez me meto en esto con alguien que realmente no sabe tanto sobre una situación como él proclama, simplemente tengo que alejarme.
  Incluso si eso le permite pensar que gana, que así sea.
  Tengo mucho que hacer para gastar mi energía en idiotas.

• N.K

  11 de agosto de 2013 a las 11:38 p.m.

  Hay cosas con las que todos tenemos problemas. Cosas que no comprendemos o no entendemos. Pero comprender que siempre habrá cosas que siempre hay más que aprender es la marca de una mente aguda en mi creencia.

• Hayden

  12 de agosto de 2013 a las 10:03 AM

  Hay algunas personas que van a insistir hasta el final solo para hacer un punto.
  Pueden estar convencidos al principio de que tienen razón, pero pueden llegar a un punto en el argumento donde ven que están equivocados. pero preferirían ser tontos y discutir hasta el final que admitir que alguien más podría haberlos vencido.
  Eso es solo un doloroso perdedor si me preguntas.
  Pero todos conocemos a alguien que es así. Van a discutir contigo incluso si tienes pruebas que son indiscutibles. Simplemente no pueden admitir que podrían estar equivocados y seguirán y seguirán hasta que arrojes la toalla.